案例：供应物流链整合一体化服务

服务对象：大陆汽车系统(常熟)有限公司

公司简介：大陆汽车系统(常熟)有限公司是德国大陆集团(Continental AG)在常熟投资的外商独资企业。德国大陆集团是全球500强企业之一的世界著名跨国公司。于1871年以联合股份公司的形式始创于德国汉诺威, 自成立以来, 大陆集团一贯秉承着开拓创新的精神, 持续不断的取得稳定而显著的增长。 大陆集团已发展为全球领先的汽车系统供应商。凭借多年积累的丰富汽车专长, 大陆集团致力于开创安全、舒适的驾乘体验。大陆的成功是全球150000多名优秀员工精诚合作的结果。这些员工运用专业技术,发扬合作精神,竭诚为客户开发、生产和供应品质一流的产品。

客户困扰：

1.包装产品设计及改善

2.产品零配件规格不统一，导致包装方式比较凌乱

3.仓库空间利用率低及仓库规划区域不便于货物运输

4.根据订单信息，做到JIT及时配送服务

5.包材损耗量大，考虑如何降低运营成本

项目方案：

1.客户行业为汽车零配件行业，对包装的要求比较高。通过和客户的沟通，了解到他们公司产品最大的优势在于降低油耗方面，因为我们对客户的产品做了调研。通常都是用一次性包装产品，根据客户的实际情况我们给客户重新做了调整。将包装定位为两种，周转包装和一次性包装，周转包装改用为铁箱和吸塑产品便于回收使用，并对包装做了设计改良。

2.客户的产品规格比较多，大大小小的包装产品摆放在一起比较凌乱。我司提出了标准化的包装方式，根据运输汽车的车厢标准及客户产品规格，我司生产定制了几款标准的金属周转箱，保证每趟车都能运输饱和，并根据客户产品的规格，确保每款金属周转箱放置产品都是相同数量，便于仓库管理及清点库存。

3.客户仓库利用率低、区域规划不合理，我司根据客户要求进行实地考察，根据客户厂区仓储规划、厂内运输路线进行了综合分析及布局改善。将原材料区、产线、待料区、成品区、原料配送线路、成品配送线路、仓库、出库位置及路线都进行了重新规划，极大的减少了运输及人力成本的浪费。另外我们为其定制了仓库货架，将上层空间进行了充分利用，再结合我们标准康迪金属箱的使用，充分实现了仓储区域优化及标准化的展现，客户也非常的认可。

4.客户效益较好，业务量也比较大，实行24小时生产模式。我们根据客户的订单需求，将客户的订单细分，由月划分至周，由周划分至日，再由日划分到小时，确保我们能定时为客户做好包材产品供应，实现JIT及时配送。并且我们在客户区域设定了服务点，7*24小时为客户提供服务。通过这种方式我们为客户节省了仓储空间，也为客户提供了更加优质完善的服务。

5.客户每年在一次性包材方面都很大的投入，对于一次性包材的成本投入及回收问题一直都是一种困扰。针对这种情况，我们根据客户的实际需求，为客户定制一套降成本解决方案。对于必不可少的一次性包材，我们采取了包材量身定制的方式，根据客户的产品规格及包装要求，我们改善客户现有的包装产品，不会做过度包装，将一次性包装的成本降低。针对于多次周转包装，我们采用周转箱租赁的方式，我们提供的单次周转箱租赁价格比一次性包装成本更低，另外我们为客户免费提供金属周转箱送货上门、回收、维修、保养、服务，从根本上解决了减少了客户的运输费用及回收烦恼，真正意义上解决了包材损耗大及降成本的要求。

项目结果：

1.客户采纳了我们改善设计，并投入到使用，更好的优化和保护产品

2.采用标准金属周转箱及吸塑产品的配套使用，产品摆放规划整齐，便于清点统计，便于5S管理

3.将仓储运输路线重新进行了规划并采用了料架，将厂区的空间利用率提高了30%

4.为客户提供JIT及时配送，并提供驻场服务，为客户实时服务

5.客户采纳了我们的方案特别是租赁金属箱这块，至我们提出这个项目共计租赁3537次，实际降低成本27%。

客户图片：